Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng niuw88 — đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ — chúng tôi thu thập và xử lý một số dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
niuw88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống niuw88 được mã hóa qua SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới — kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính bảng. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến niuw88 đều chạy qua SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu thanh toán của bạn khỏi bị đánh chặn.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ niuw88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xác nhận.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn; chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của niuw88 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách niuw88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xác minh thanh toán.

Không bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần vận hành dịch vụ, và chỉ trong phạm vi pháp luật cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và cung cấp hoặc chỉnh sửa thông tin trong vòng 3 ngày làm việc.

Dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật hiện hành yêu cầu. Sau khi hết thời hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Liên hệ qua Live Chat, email hoặc Telegram của niuw88. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo đúng quy trình.

Có, áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập và thông tin thiết bị được xử lý như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.